STEAM POT

안녕하세요 문의내용에 답변드립니다.

연장호스 추가시 총길이가 어떻게 되는지요?

-> 온수매트 기본 길이가 2미터이며 여기에 연장호스는 2미터 + 1미터 하셔야 총 5미터가 됩니다.

그리고 연장호스 구매시 처음부터 연장되어 출고되는지? 아님 매트,연장호스 각각 나누어 출고되는지? 사용시에도 각각연결해서 쓰는지 아님 처음부터 연장되어 있는지?

저의경우에는 호스길이가 총5m정도 필요한데 어떻게 주문해야하는지요?

-> 연장호스는 고객님이 직접 끼우셔야합니다. 중간에 연결할 수 있는 H자 연결부품이 포함되어 있습니다.

-> 2미터 1개, 1미터 1개 이렇게 소요됩니다.

말단에 퀵 커플러는 어떻게 되는지 궁금합니다.

-> 원터치 퀵 커플러는 매트에 결합된 퀵커플러를 빼서 연장호스측에 끼우면 됩니다.

-> 별도로 구매는 필요하지 않습니다.

그리고 매트내에 부동액은 충진되어 출고되는지요?

-> 매트는 비어진 상태로 출고하며, 고객님이 직접 넣으셔야 합니다.

제가 쓰는 보일러는 EG부동액으로 되어 있는데 귀사의 매트와 사용해도 무방한지요?

감사합니다.

-> 저희 부동액은 인체에 해가 없는 PG 부동액을 사용합니다.

-> EG  부동액과 PG 부동액은 혼합해서 사용하게 되면 화학반응이 발생하므로 한가지만 선택해서 사용하셔야 합니다.

도움이 되셨는지요? 

감사합니다.

스팀팟 CS 담당 올림

[ Original Message ]

안녕하세요

연장호스 추가시 총길이가 어떻게 되는지요?

그리고 연장호스 구매시 처음부터 연장되어 출고되는지? 아님 매트,연장호스 각각 나누어 출고되는지? 사용시에도 각각연결해서 쓰는지 아님 처음부터 연장되어 있는지?

저의경우에는 호스길이가 총5m정도 필요한데 어떻게 주문해야하는지요?

말단에 퀵 커플러는 어떻게 되는지 궁금합니다.

그리고 매트내에 부동액은 충진되어 출고되는지요?

제가 쓰는 보일러는 EG부동액으로 되어 있는데 귀사의 매트와 사용해도 무방한지요?

감사합니다.