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이번주 구매하여 오늘 설치했는데 소음이 심합니다 불량같아요

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2023-01-29 14:02:09

조회 138

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내용

안녕하세요 스팀팟입니다.


월요일 업무시간에 연락주시면 상담해 드리겠습니다.


010-4390-5114


감사합니다.

 



[ Original Message ]

지난주 출고한 카라반에 힘들게 설치했는데,

기존 저소음펌프 노출해서 설치되어있던것과 소음차이가 별반다르지 않습니다.

2시간정도 가동했는데 소리가 줄지 않습니다. 1단놓고 3m이상 멀리 가도 소리가 들리는걸로 봐서 옆사이트에 들릴것같아요.

내가 뭘 잘못설치했나 하면서 카라반 아래 몇번을 들어갔다나왔다 한지 모르겠습니다. 그런데 설명서대로 잘 되어있습니다.

유튜브에서 들은 소음수준과 말도안되게 차이가 납니다. 아무래도 불량같아요.


연락주시면 동영상 보내드리겠습니다.


1. 교품 보내주시면 교환하여 기존물건 보내드리는 방식으로 교환 받을 수 있을까요?

(다음주 캠핑일정이 있어 펌프는 필요하고, 탈거시 호스를 막을 방도가 없고, 작업 한번에 끝내고싶어서 부득이하게 위 방법으로 요청드립니다.)

2. 위 방법으로 안된다면 제가 카라반끌고 갈테니 교체해주세요.


일단 교환신청은 넣어놨습니다.(네이버결제했으며, 주소지로 확인해주시면 됩니다.)


아, 그리고 스프링 하나가 기존 올때부터 휘어있고, 하나는 설치하다 제가 분실했습니다. 2개 추가요청드립니다.(추가금 말씀해주시면 결제하겠습니다.)



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